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KBS TV 수신료 해지 및 분리징수 신청 방법에 대한 온라인 및 전화 절차를 상세히 안내합니다. 쉽고 빠르게 신청할 수 있으니 아래에서 확인하시면 됩니다.
▶KBS TV수신료 해지 및 분리징수 바로 신청하시면 됩니다.
KBS TV 수신료 분리징수 신청 방법
한전의 전기요금 청구서에 포함되어 2,500원의 TV수신료가 징수되고 있었는데 2023년 7월부터 분리 징수가 결정되고 수신료를 분리해서 징수하도록 하였습니다.
아파트를 제외한 주택이나 상가에서는 전기요금 청구서와 별도로 TV수신료 청구서가 발송되고 있습니다.
아파트의 경우에는 관리비를 통해서 수신료가 통합 청구되어 아파트 관리비에서 따로 분리징수를 신청하려면 아래와 같이 진행하면 됩니다.
1. KBS 수신료 | 디지털 KBS에 접속해 로그인을 진행합니다.
※ 정확한 신청자의 정보 확인을 위해 회원 가입 후 진행해야 합니다.
2. 수신료 관련 1:1 민원신청에서 '아파트 수신료 별도 납부 신청/해지'를 선택합니다.
3. 해당되는 내용들을 입력하고 저장하기를 클릭하면 신청이 완료됩니다.
4. 담당자 확인 과정을 거치고 최종 민원 처리 됩니다.
※ 분리징수 신청 후 우편으로 송달된 고지서를 수령해서 납부하는 방식으로 변경이 됩니다.
📺 2024년 7월부터 수신료 분리고지가 시행되어 콜센터 문의가 많으므로 지역별 사업지사 연락처로 바로 문의하면 빠르게 진행하실 수 있습니다.
KBS TV 수신료해지 조건
- 방송을 수신할 수 있는 TV수상기가 없어야 합니다.
- 모니터나 주방에 있는 작은 TV 등 TV를 볼 수 있는 장치가 없어야 합니다.
- 모니터용 또는 비디오 시청용으로 사용되는 TV수신기능이 없는 전용모니터 기기를 소유하고 있다면 수신료 해지 가능합니다.
KBS TV 수신료 온라인 해지 방법
온라인을 통해 KBS 수신료를 해지한다면 시간과 장소에 구애받지 않고 언제든지 신청할 수 있습니다. 바쁜 일상 속에서 빠르게 처리할 수 있는 장점이 있습니다.
다음은 온라인을 통해 KBS 수신료를 해지하는 상세한 절차입니다.
KBS 수신료 | 디지털 KBS 접속
온라인 해지 절차의 첫 단계는 KBS 수신료 디지털 KBS 홈페이지에 접속하는 것입니다.
해당 페이지에 접속한 후에는 로그인 절차를 진행해야 합니다.
KBS 웹사이트에 로그인하여 본인 인증을 완료함으로써, 본인이 실제로 TV 수신료 해지를 원하는 주체임을 확인하는 과정입니다.
1:1 민원 신청 및 TV 말소 선택
KBS 수신료 홈페이지 중간에 위치한 메뉴에서 '수신료 관련 1:1 민원신청'을 선택합니다.
이 메뉴에서는 다양한 수신료 관련 민원을 신청할 수 있는데 여기서 'TV신규등록/TV말소' 옵션을 선택하면 됩니다.
새로운 TV 등록 또는 기존 TV의 수신료를 해지하는 과정으로 이어집니다.
신규 문의 및 TV 등록/변경/말소 선택
다음 단계로 1:1 메일문의로 이동하여 '신규문의'를 클릭한 후 'TV등록/변경/말소' 항목을 선택합니다.
신청자가 요청하고자 하는 내용을 명확히 입력하고 개인정보를 정확하게 기재하는 것이 중요합니다.
해지 신청 완료
모든 필수 사항을 기재한 후 페이지 하단의 '등록' 버튼을 클릭하면 해지 신청이 완료됩니다.
온라인 신청의 경우 처리 결과는 신청일 당월이 아닌 익월부터 반영된다는 점을 유의해야 합니다. 행정 처리상의 지연으로 인한 것으로 수신료가 완전히 해지되기까지 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
전화로 KBS 수신료 해지 방법
온라인 신청이 어렵거나 직접적인 상담을 원할 경우 전화를 통해 수신료 해지를 신청할 수 있습니다.
전화 해지 절차는 비교적 간단하며 담당 상담원과의 직접적인 소통을 통해 문제를 해결할 수 있는 장점이 있습니다.
KBS 수신료 콜센터 연결
- 전화 해지를 위해서는 KBS 수신료 콜센터로 전화를 걸어야 합니다.
- KBS TV수신료 콜센터 전화번호: 1588-1801, 02- 781-1000
- 콜센터 운영시간: 평일 09시 ~ 18시
- 전화 연결 후에는 상담원과의 대기를 거쳐 상담이 시작됩니다.
- 이 과정에서는 수신료 해지 의사를 명확히 전달하는 것이 중요합니다.
개인정보 확인 및 해지 사유 고지
상담원이 연결되면, 개인정보 확인 절차가 진행됩니다. 이 과정에서는 신청자의 개인정보와 TV 수신료 해지 사유를 정확히 전달해야 합니다. 상담원은 해지 신청을 위한 필요한 정보를 안내하며, 필요한 경우 추가적인 서류나 정보를 요청할 수 있습니다.
해지 완료 및 처리 결과 안내
모든 절차가 완료되면 상담원은 해지 완료 여부와 처리 결과를 안내합니다. 전화 해지의 경우도 온라인 해지와 마찬가지로 신청 당월이 아닌 익월부터 해지가 반영됩니다.
KBS 수신료 해지 시 주의사항
수신료 해지를 진행할 때 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.
- 반영 시점: 해지 신청이 완료되어도 그 달에는 전기요금에서 수신료가 반영될 수 있습니다. 실제 해지 반영은 익월부터 이루어집니다.
- 개인정보 정확성: 신청 시 개인정보를 정확하게 기재해야 하며 잘못된 정보가 있을 경우 해지 신청이 지연되거나 무효화될 수 있습니다.
- 환불: 면제 대상임에도 불구하고 수신료를 납부한 경우 최대 3개월 분까지 환불이 가능합니다. 이 경우 고객센터에 문의하여 환불 절차를 진행해야 합니다.
KBS 수신료 해지는 TV를 자주 시청하지 않거나 다른 OTT 서비스를 주로 이용하는 가정에서 불필요한 지출을 줄일 수 있는 방법입니다. KBS 수신료가 더 이상 필수적인 비용이 아닌 상황에서 필요에 따라 해지를 고려하는 것이 현명한 선택입니다. 해지 신청이 처리되기까지 일정 기간이 소요되므로 필요시 미리 준비하여 차질이 없도록 하시기 바랍니다. KBS 수신료 해지 방법을 알고 필요시 원활히 절차를 진행할 수 있기를 바랍니다.
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