서울시 병원 안심동행 서비스 이용 바로 가기

서울 시민을 위한 지원 서비스로 병원 동행이 필요한 상황에서 보호자처럼 모든 과정을 함께해 주는 ‘서울시 병원 안심동행 서비스’인데요. 특히 1인 가구가 많아지고 있는 요즘, 혼자 병원 가기 힘든 상황이라면 매우 유용한 서비스입니다. 이 글에서는 서울시 병원 안심동행 서비스의 이용 방법부터 비용과 조건까지 꼼꼼히 살펴보겠습니다. 🏥

 

 

🚑사전 예약제로 안심동행 서비스 방문 없이 온라인에서 바로 예약할 수 있습니다.

아래에서 신청할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

서울시 병원 안심동행 서비스 이용 바로 가기

 

 

 

 

 

👥 서울시 병원 안심동행 서비스 대상

 

 

이용 대상

 

• 모든 서울 시민이 이용할 수 있습니다. 1인 가구는 물론, 다인가구이지만 도움이 필요한 시민이라면 누구나 신청 가능합니다.
• 서울시에 실거주하는 경우에도 이용이 가능해요. 학업이나 직장 등으로 서울시에 거주 중인 사람도 신청할 수 있습니다.

 

서울시 병원 안심동행 서비스

 

 

스스로 이동이 어려운 경우

 

스스로 휠체어에 착석할 수 있거나 대중교통 이용이 가능한 경우에만 서비스가 제공됩니다. 동행매니저는 집 안까지는 동행하지 않으며, 집 밖에서부터 서비스를 시작하니 참고하세요.

 

⏰ 서비스 이용 시간

 

서울시 병원 안심동행 서비스는 평일 오전 7시부터 오후 8시까지 이용할 수 있습니다. 주말에는 사전 예약자에 한해 오전 9시부터 오후 6시까지 이용이 가능합니다.

 

 

📞 신청 방법과 절차

 

서울시 병원 안심동행 서비스를 이용하려면 다음과 같이 신청할 수 있습니다.

• 전화 신청: 콜센터 ☎1533-1179
• 온라인 신청: 서울시 1인 가구 지원 포털

 

서울시 병원 안심동행 서비스 신청 바로가기

 

 

신청 가능 시기

 

• 사전 예약은 일주일 전부터 신청할 수 있습니다.
• 당일 신청도 가능하며, 접수 후 3시간 내에 동행매니저가 지정한 장소에 도착합니다. 단, 모든 매니저가 출동 중인 경우 서비스 제공이 어려울 수 있으니 여유를 두고 신청하는 것이 좋습니다.

 

 

출처: freepik.com

 

💸 이용 요금과 무료 혜택

 

 

서비스 이용 시, 시간당 5,000원의 요금이 부과됩니다. 30분을 초과할 경우 추가 요금 2,500원이 발생합니다. 요금은 동행매니저가 도착한 시간부터 계산되니 참고하세요.

• 중위소득 100% 이하인 경우, 2024년 1월 1일부터 연간 최대 48회까지 무료로 이용할 수 있습니다.
• 무료 혜택을 받기 위해서는 수급자 증명서, 차상위 증명서 또는 건강보험료 납부확인서 등의 서류 제출이 필요합니다.
• 교통비는 이용자가 부담하며, 동행에 사용된 대중교통 요금 등은 별도입니다.

 

💳 결제 방법

 

서비스가 끝난 후 계좌이체, 카드 결제, 모바일 결제 중 선택하여 결제할 수 있습니다.

• 카드 결제는 단말기 수량에 따라 일부 제한될 수 있습니다.
• 모바일 결제는 핸드폰을 통한 결제로 쉽게 납부 가능합니다.

 

⏱ 서비스 이용 횟수 제한

 

서비스는 주당 최대 2회까지 이용할 수 있습니다.
무료 이용 혜택을 받는 경우라면 연간 최대 48회로 이용이 제한됩니다. 유료 및 무료 서비스 관계없이 적용되는 횟수 제한이니 계획적으로 이용하는 것이 좋습니다.

 

 

💡 서울시 병원 안심동행 서비스란?

 

서울시 병원 안심동행 서비스는 시민이 아파서 병원에 갈 때, 병원 출발부터 귀가까지 모든 과정에서 동행매니저가 함께 해주는 서비스입니다. 동행매니저는 병원 접수, 수납, 약국 방문 등을 지원하며 마치 보호자처럼 병원 이용을 돕는 역할을 합니다.

 

이동 제한사항: 서비스는 서울시 내 병원만 이용할 수 있으며, 동행 과정에서 대중교통(버스, 지하철, 택시 등)만 사용할 수 있습니다.

 

자동차는 제공되지 않으니 유의하세요! 🚗 

 

 

출처: freepik.com

 

 

📌 서울시 병원 안심동행 서비스 FAQ

 

Q1. 비서울시 거주자도 서비스를 받을 수 있나요?

A1. 서울시에 실거주하는 사람이라면 주민등록지와 관계없이 이용 가능합니다. 예를 들어, 학업이나 직업 등의 이유로 서울시에 거주하는 분들도 서비스 신청이 가능합니다.

 

Q2. 당일 신청하면 바로 이용할 수 있나요?

A2. 당일 신청은 접수 후 3시간 내에 도착하는 것을 목표로 합니다. 다만, 상시 대기 인력이 부족할 경우 서비스가 어려울 수 있습니다.

 

Q3. 휠체어 사용 중이라도 서비스를 받을 수 있나요?

A3. 스스로 휠체어에 앉아 대중교통을 이용할 수 있는 경우라면 가능합니다. 단, 동행매니저는 집 밖에서부터 동행하니 집 안까지 서비스는 제공되지 않습니다.

 

Q4. 이용 요금 납부는 어떻게 하나요?

A4. 서비스 종료 후 계좌이체, 카드, 모바일 결제를 통해 납부할 수 있습니다. 다만, 카드 결제는 모든 경우에 가능한 것은 아니니 유의하시기 바랍니다.

 

Q5. 무료 이용을 위한 소득 증명서는 언제 제출하나요?

A5. 무료 이용 신청 시 반드시 관련 서류(수급자 증명서, 차상위 증명서, 건강보험료 납부확인서)를 이용 전에 제출해야 합니다.

 

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